令和8年度観光産業外国人材
参加無料
支援内容
外国人採用、どんなことが困ってる？
最近の調査（厚生労働省 令和6年）によると、観光や飲食の現場では、大きく分けて4つの「悩み」があることがわかりました。
- ① 受け入れの準備
「どう迎え入ればいいか、社内のルールが整っていない」
- ② ビザの知識
「在留資格の手続きや法律が難しくてよくわからない」
- ③ 言葉と文化
「コミュニケーションや、文化の違いをどう乗り越えればいい？」
- ④ 長く働けるか
「せっかく採用しても、すぐに辞めてしまわないか不安」
実はお互いに「不安」を抱えています。
-
留学生のみなさん
「実際の仕事はどんな感じ？
職場の雰囲気は？」
具体的に働くイメージが持てず
一歩踏み出せずにいます。企業のみなさん
「手順がわからない」
「ミスマッチがこわい」
自分たちの魅力を
伝えきれていません。
私たちは、この「不安」を「安心」へ変えるため
” わかる ” のお手伝いをいたします。
支援対象の事業者
- 東京都内に本社又は主たる事業所があること
- 主な事業として宿泊業、飲食業、小売業を実施していること
- インバウンド対応等を目的として、外国人材の採用活用等に意欲があること
※既に採用・活用等を実施しているものを含む
オンライン
参加無料
外国人材採用支援セミナー＆個別相談会
初めての採用・制度理解～採用後の離職防止・活用まで一気に分かる！
申込はこちらから
| 日時 |
第1回 令和8年7月1日（水） |
|---|---|
| 実施方法 |
オンライン（Zoom利用） |
| 定員 |
30名程度 |
| 対象 |
東京都内に本社、または事業所を持つ、宿泊・飲食・小売事業者 |
| 申込締切 |
第1回 令和8年6月29日（月） |
- ?こんな問題を解決します
-
採用に興味があるけれど……
「メリット・導入効果はあるの？」
「何から着手すればいいか分からない」
「採用ミスマッチを防ぐには？」
「採用後のマネジメントが難しそう」
- 制度と実務の両方を学んで、採用への心理的ハードルを一気に解消！
人材活用まで見据えた外国人材採用へ、確実な第一歩を力強く後押しします。
セミナー内容（第1回・第2回共通）
■外国人材の採用を検討している事業者の方へ
- ・採用＝ゴールではない！採用で失敗しない考え方
- ・採用前に準備しておきたい7つのポイント
- ・トラブルを防ぐ！採用活動時の注意点
- ・離職防止の具体策 など
■個別相談会 ※希望者のみ対象
参加無料
専門家派遣
外国人材の採用・活用を専門家が直接支援します。
コンサルティングは最大5回まで無料
申込はこちらから
支援の流れ
-
申込み
専用フォーム
から申込み
-
ヒアリング
専門家と
現状を整理
-
専門家から提案
事業者ごとに
最適なプログラムを提案
-
コンサルティング開始
具体的な改善策を
専門家と一緒に解決へ
専門家派遣（1事業者につき最大5回まで）
| 申込期間 |
令和8年5月26日(火)～令和9年1月31日(日) |
|---|---|
| 対象 |
東京都内に本社、または事業所を持つ、宿泊・飲食・小売事業者 |
- こんな事業者のお悩みを解決します
-
採用や在留資格制度、申請手続きが分からない
外国人社員がすぐ辞めてしまう…
指示がうまく伝わらない…
指示がうまく伝わらない
外国人社員の働きやすい職場をつくりたい
外国人社員のキャリアステップを整えたい
- 経験豊富な専門家が、貴社の状況を把握した上で、支援メニューを作成。
「採用」「活躍支援」など、どの課題からでも相談可能です。
主な支援内容
- ■採用について
・在留資格の基礎理解
・面接のポイント
・採用後の振り返り、改善支援 ・外国人材採用の基本
・職場見学会の実地支援 - ■活用について
・職場環境の整備
・日本人社員との相互理解 ・外国人材のキャリア形成支援
・社内メンター制度の導入 - ■活躍促進について
・ビジネスマナー等の研修
・接客、おもてなし意識共有 ・業務理解のための教育方法
・強みを活かす配置、役割設定
過去の支援事例
■有能な人材を採用するには？ー飲食業A社ー
- ～導入前の課題～
・日本語学校や専門学校経由など、採用の窓口を広げて有能な人材を採用したい。
- ～専門家の支援内容～
・協力的な日本語学校や専門学校をリストアップ。SNSを活用した採用の仕方を説明し、採用成功のポイントを解説した。
- ～取り組み後の効果～
・学校との採用に関わる連携関係を確立。採用にかかる経費を抑え、経営状況に無理がない採用体制作りに貢献した。
参加無料
ビジネス日本語研修
最大12回まで観光・サービスの現場を熟知した日本語講師を派遣します！
申込はこちらから
支援の流れ
-
申込み
専用フォーム
から申込み
-
ヒアリング
現場の困り事を把握
-
研修プログラム提案
必要な研修の
回数・レベルを設定
-
社内研修開始
実践的な
ロールプレイなど
-
フィードバック
今後の方針などを
アドバイス
ビジネス日本語研修（1事業者につき最大12回まで）
| 申込期間 | 令和8年5月26日(火)～令和9年1月31日(日) |
|---|---|
| 定員 | 20社限定 |
| 対象 | 東京都内に本社、または事業所を持つ、宿泊・飲食・小売事業者 |
- 明日から現場で使える「やさしい日本語」を習得できます
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企業の悩みにあわせて研修をオーダーメイド
業務コミュニケーションに特化した日本語を学ぶ
1名から研修を行います。最大１２回まで受講可能！
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明日から使える「やさしい日本語」を習得できます。
支援内容例
- ■現状分析と目標設定について
・簡易診断による現状把握
・個別の学習目標の設定 - ■実践スキル（対人・接客）について
・敬語、丁寧表現の習得
・尊敬語や謙譲語の使い分け、洗練された言い換え - ■円滑なコミュニケーションについて
・電話応対の正確な取り次ぎ、復唱・確認の定型フレーズ
・要点が伝わるメール・チャット術 - ■リスク管理と内部連携について
・「報・連・相」の徹底
・ミス報告とクレーム対応、再発防止の伝え方 - ■総仕上げ・活用支援について
・実例を用いたケース別のロールプレイ、実践的な添削指導
・学習内容を現場で継続させるためのアフターフォロー
参加無料
COMING SOON
